Palvelumuotoilua digifasilitoinnin keinoin
On blogisarjan toisen osan aika ja tarkoitukseni oli kirjoittaa siitä, miten palvelumuotoilussa voidaan hyödyntää fasilitointitaitoja. Aiheesta tuli todella konkreettinen, kun sain vetää Mukamas-tiimille palvelumuotoilutyöpajan - digitaalisesti tottakai. Jännitin työpajaa etukäteen, sillä halusin tarjota osallistujille mahdollisimman kokonaisvaltaisen ja antoisan kokemuksen. Voisin keskittyä tässä blogissa jakamaan teknisiä ratkaisuja...